ارتباطی فراتر از پیامک؛
چت دوطرفه و هوشمند از اکانت شخصی شما!
در دنیای پرمشغله امروز، پاسخ دادن دستی به سیل پیام‌ها و سوالات مشتریان کاری زمان‌بر و خسته‌کننده است. این روش معمولاً باعث تأخیر، کاهش رضایت و از دست رفتن فرصت‌های فروش میشود.
از طرف دیگر، پیامک‌های تبلیغاتی انبوه هم دیگر تأثیر گذشته را ندارند؛ چون مخاطبان به دنبال گفت‌وگوهای واقعی و تعامل انسانی هستند.
اینجاست که «هوشتو» وارد میدان میشود، یک دستیار هوشمند همیشه‌فعال که ارتباط کسبوکار شما را متحول میکند. با هوشتو، میتوانید از طریق شماره یا اکانت شخصی خود در پیامرسانها، مستقیماً با مشتری صحبت کنید.
پاسخگویی انسان‌گونه، ارسال از اکانت شخصی، فالوآپ هوشمند و تبدیل سریع به مشتری در یک سیستم تعاملی
ارتباط با مشتریان با اکانت و شماره شخصی شما
چت هوشمند با مشتری برای رسیدن به اهداف شما
ساخت ربات هوشمند، آسان و بدون برنامهنویسی
اتصال مستقیم به پیام‌رسان‌های محبوب علاوه بر پیامک
فالوآپ هوشمند مشتریان بالقوه، بدون نیاز به دخالت شما
با یک دستیار هوشمند و خستگی‌ناپذیر، پاسخگویی به مشتریان را ۲۴ ساعته کنید
پاسخ به سوالاتی که قبل از شروع ممکن است برای شما پیش بیاید
هوشتو یک دستیار هوشمند برای ارتباط خودکار با مشتریان است که از طریق پیامک و پیامرسانها میتواند به سوالات پاسخ دهد، محصولات را معرفی کند، سرنخ فروش ایجاد کند و پشتیبانی اولیه را انجام دهد.
شما سناریو، اطلاعات کسبوکار و قوانین موردنظر خود را تعریف میکنید. سپس هوشتو به صورت خودکار پیام ارسال کرده و به پیامهای دریافتی مشتریان پاسخ میدهد.
خیر. هوشتو علاوه بر پیامک، قابلیت اتصال به پیامرسانها و کانالهای ارتباطی مختلف را نیز دارد.
خیر. پنل هوشتو به گونهای طراحی شده که بدون نیاز به دانش برنامهنویسی بتوانید سناریوهای مختلف را ایجاد و مدیریت کنید.
بله. شما میتوانید لحن، قوانین پاسخگویی، سوالات متداول و محدودیتهای موردنظر خود را مشخص کنید تا پاسخها مطابق سیاستهای کسبوکارتان باشند.
بله. هوشتو میتواند محصولات و خدمات شما را معرفی کند، به سوالات مشتری پاسخ دهد، مشتریان علاقهمند را شناسایی کرده و آنها را به تیم فروش ارجاع دهد.
در صورت نیاز، مکالمه میتواند به اپراتور انسانی یا تیم پشتیبانی شما منتقل شود تا مشتری پاسخ دقیقتری دریافت کند.
بله. اطلاعات مشتریان در بستر امن نگهداری شده و دسترسیها بر اساس سطح دسترسی کاربران مدیریت میشود.
در بیشتر موارد، راهاندازی اولیه در کمتر از یک روز کاری انجام میشود و میتوانید بلافاصله استفاده از سیستم را آغاز کنید.
بله. هوشتو به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به مشتریان شماست و محدودیت زمانی ندارد.